明天，貓都不變心

颱風天，繼續講妙客戶的故事。

我另外一個案子的J小姐，很妙的一個人。還記得她剛與我連絡的第一通電話，一付很熟的口吻問我說：「妳什麼時候來我們公司看樣品啊？」

當時，我稍微愣了一下，腦中的馬達開了高速翻轉記憶體，想找出這位小姐是否是我的舊識，不然怎麼一付跟我很熟的樣子，而我還不應該的把人家給忘了？

通常對於剛認識的人，講話不是都會比較客氣嗎？「請問妳何時有空，方便到我們公司來看個樣品？」用職場上的禮貌語言，該是這麼講的吧？當時，我心裡就想：不會吧… 這人的個性看來不太好搞…

果不其然，後來 J常仗著她是客戶，所以廠商應該高度配合的心態，而向我做諸多要求。通常在我能力範圍裡可以做到的，我會讓著她，但是憑良心講，這種事有時跟 きもじ有關。J的跋扈態度，有時讓我不願按著她的要求，而當她覺得自己無法得逞，語氣會突然拔高八度拼命數落工廠，若我還是不為所動堅持我的立場，她又會突然用哀兵政策，總之，一定要得到她要的。

我向來不跟客戶吵架，因為我不認為吵架可以解決什麼事情，只會讓自己得內傷同時弄壞了辦公室的氣氛。說我是和平主義者也好，總之我討厭衝突。

唯一的例外是之前的墨西哥客戶，因為到後來只有一個字可以形容他：「番」。每每自己做的承諾都不認帳，即便我出示給他看他自己寫的 email，他總是有理由可以推翻掉；要求變來變去，貨款也無止盡的拖延，賴皮鬼一枚。有幾次實在受不了在電話裡就跟他吵起來。

此次碰上這位 J小姐，我心裡的惡夢又浮現，不過還好一直給自己及同事們心理建設～她的個性就是這樣，習慣就好了！如此案子進行著，倒也沒什麼大事，偶爾心裡小小的不爽，過了就忘了。

直到上星期的某一天，發生了一件事…因為終於案子進行到正式落單，客戶該付款了。但是因為對方與我們做的是四角貿易這一塊，我們有一個 OBU帳戶（境外帳戶），專門處理這種帳款。而OBU帳戶的名稱與我們公司的名稱不一樣，此時…..

J:「N，妳給我的匯款帳戶名稱跟你們公司名稱怎麼不一樣？」

我:「因為那是OBU帳戶，我們在境外所開設處理四角貿易的帳款，妳的款項不能直接匯進我們台灣的帳戶，因為我們沒有實質出貨，妳錢匯進來我們無法核銷。」

J:「什麼是OBU帳戶？」

我:「境外戶頭…您稍等一下，我請我們的會計跟您解釋比較清楚。」

電話轉過去後，我看見我們會計小姐跟她講了許久、許久。講完後，會計過來皺著眉頭跟我說：「妳那客人很嚕耶，同樣的問題一直重覆問。」

過了十分鐘，J又打電話來。

J:「N，這樣不行，我不能下單給你們公司，妳把你們那個境外子公司的名稱和地址給我，我直接下給那個子公司。」

我:「那個不是我們的子公司，它只是我們在那邊所開設的一個戶頭名稱。」

J:「怎麼可能，一定有一個子公司呀！」

我:「沒有，我們沒有子公司，它只是一個戶頭名稱，不是實體的公司。」

J:「不可能，怎麼可能沒有實體公司？一定有的嘛！」

我（三條線）：「真的沒有，妳下單給我們公司，工廠從大陸出貨，我們一直都是這樣作業的。」

J:「不可能，一定有一個實體公司。」

我:「沒有。」

J:「不可能，一定有。」

我:「小姐，真的沒有。」

你沒看眼花，上述是我們的對話，而且她的堅持「不可能」、我的「真的沒有」這樣的對話，重覆了快十次，我覺得我的頭上應該快冒煙了。我有子公司我就告訴妳了，幹嘛這麼辛苦呀！！好吧其實我又是很想笑的。

然後她說，「這樣很奇怪耶，什麼境外戶頭，那你們這樣不就是在洗錢嗎？！」

哦耶，果然不出我所料，連洗錢都出來了 XDDD

我：「…….很多公司包括貿易公司，都會設立這樣的境外帳戶，當然一方面有節稅的作用 (OS：奇怪，這些明明剛才會計都跟妳解釋過了，為什麼還要一直重覆問…) 這不是洗錢啦～妳要不要去和你們會計討論一下，我也去問問把文件做成一樣的 title 的話，是不是可以。」

掛掉電話，我開始狂笑，其他同事聽到這件事也開始大笑，我第一次覺得自己離詐騙集團這麼近。小姐，妳受前陣子的洗錢新聞影響太深吼，可是妳下給我的單只有美金八仟，不是八億捏～～霎時全辦公室爆笑如雷，吵的要命。

後來我好不容易把呼吸調整回來，確認了文件的作法，再撥了電話給 J。電話剛接通、J的聲音響起的那一霎那，我的 MSN 視窗彈出…是設計部門的秀秀，我瞪著她打的文字：

Show2：喂，妳好，請問這裡是CD洗錢中心嗎？

Show2：我有八塊錢要洗….

霎時，我聽到自己帶著抖意的問候聲：「～～喂～～J嗎～～…..」

好不容易把事情搞定、電話講完，一掛掉電話，大家又是一陣爆笑 XDDD

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